Términos de Contratación de Servicios

1. Identificación de la Titular del Servicio

1. Identificación del Proveedor del Servicio

Nombre Legal: Negfertty Millán Pérez 

Correo de Contacto: soy@negfertty.com 

Sitio Web: https://www.negfertty.com

Estos Términos y Condiciones Generales (en adelante, los "Términos") regulan la contratación de servicios digitales, sesiones online, productos de contenido y programas ofrecidos a través de este sitio web. La contratación de cualquier servicio implica la aceptación plena de estos Términos.

2. Servicios Ofrecidos

La Proveedora ofrece, entre otros, servicios clasificados como educativos, mentorías y desarrollo profesional, humano y espiritual:

• Mentorías de Manifestación de Voz, con enfoque holístico y sesiones de comunicación consciente.

• Estrategias digitales y asesorías profesionales (incluyendo desarrollo de marcas, páginas web y podcast).

• Servicios de mindfulness, resonancia interior y procesos de voz.

• Acceso a cursos, talleres, programas digitales y contenido descargable (eBooks).

Nota: Cada servicio especificará su contenido, duración y condiciones particulares en su página de venta correspondiente.

3. Proceso de Contratación

El usuario podrá contratar los servicios mediante la selección del servicio o producto, el pago a través de las plataformas disponibles en la web, y la recepción automática del comprobante. En el caso de sesiones, recibirá las instrucciones y el enlace de acceso.

4. Precios, Moneda y Pasarelas de Pago

• Moneda: Los precios de todos los servicios se expresarán en dólares estadounidenses (USD). Las plataformas de pago externas pueden convertir automáticamente el monto a la moneda local del usuario.

• Seguridad: Los pagos se gestionan exclusivamente mediante plataformas externas seguras (ej. PayPal, Stripe u otras). La Proveedora no almacena ni tiene acceso a los datos financieros del usuario.

5. Póliza de Cancelaciones, Reembolsos y Reprogramaciones

5.1. Sesiones individuales

• Reprogramación: Se permite una única reprogramación con al menos 24 horas de anticipación al horario acordado.

• Cancelación por el Cliente: Si la sesión es cancelada o no se presenta (no-show) sin el aviso de 24 horas, no aplica devolución ni reprogramación.

• Retraso del Cliente: Si el cliente llega tarde, la sesión finalizará en la hora inicialmente programada, sin extensión de tiempo.

5.2. Programas Digitales y Productos Descargables

• Al tratarse de productos de acceso inmediato, no existe derecho a reembolso ni retracto, salvo error técnico comprobable imputable al Proveedor del Servicio.

• 
  

6. Obligaciones de la Proveedora

• Prestar los servicios contratados con el máximo profesionalismo y diligencia.

• Entregar la información y el acceso necesario para el uso del producto o la sesión.

• Mantener la confidencialidad de la información personal y del contenido compartido por el cliente durante las sesiones privadas.

7. Obligaciones del Usuario

• Utilizar los servicios de manera responsable y en cumplimiento con los presentes Términos.

• No compartir, revender, ni reproducir materiales o grabaciones privadas entregadas como parte del servicio.

• Garantizar que los datos proporcionados para la contratación son correctos y actuales.

• 
  

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido entregado en sesiones, programas, talleres o productos descargables es propiedad intelectual exclusiva de Negfertty Millán Pérez. Dicho material no puede reproducirse, distribuirse, ni modificarse total o parcialmente sin su autorización escrita.

9. Modificaciones y Ley Aplicable (Combinando Puntos)

La Proveedora se reserva el derecho de actualizar precios, contenidos o formatos de los servicios según sea necesario. Estas modificaciones no afectan los servicios ya adquiridos o pagados.

10. Ley Aplicable y Vía de Solución de Controversias

Los servicios ofrecidos son 100% online y de alcance global. Las partes acuerdan que cualquier controversia se resolverá primariamente mediante la mediación y acuerdos amistosos. En caso de no ser posible, ambas partes renuncian a la jurisdicción específica de un país, buscando la resolución mediante arbitraje internacional o la vía que se acuerde de mutuo consenso, sin vincularse obligatoriamente a la legislación territorial.

-----------------------------------------------------------------------------------

DESCARGO HOLÍSTICO – ESPIRITUAL – CUÁNTICO

Mis servicios apoyan tu desarrollo personal, profesional y espiritual, pero no reemplazan profesionales certificados:

• Médicos o psicólogos.

• Abogados o asesores financieros.

• Cualquier proceso de salud regulado.

Tú eres responsable de tus decisiones y acciones. Los resultados dependen de tu compromiso y contexto personal. Al contratar mis servicios, confirmas que entiendes y aceptas esta naturaleza holística, educativa y reflexiva.